よくあるご質問（楽器買取について）
出張見積りは本当に無料ですか？
はい、出張査定・お見積りはすべて無料で対応しております。
査定後に金額へご納得いただけない場合でも、キャンセル料・出張費などは一切かかりません。
当店では「まず金額を知りたい」というご相談を大切にしております。
売却を前提としないご相談でも問題ございませんので、安心してご依頼ください。
見積りにかかる時間はどのくらいですか？
査定時間は楽器の数量・種類・設置状況により変わりますが、目安は以下の通りです。
- 少量（1〜2点）：約10分程度
- 複数点・セット機材：約20〜30分程度
型番・状態・付属品の確認、動作チェックを行い、相場と照らし合わせた上で金額をご提示いたします。
見積りの日時は指定できますか？
はい、ご希望の日時をお伺いし調整いたします。
平日・土日ともに対応可能です。
お急ぎの場合も、可能な限り柔軟に対応いたしますのでご相談ください。
査定料金はかかりますか？
査定料・出張費・見積り費はすべて無料です。
金額のご確認のみのご依頼も歓迎しております。
身分証明書は必要ですか？
はい、買取時には古物営業法に基づきご本人確認書類の提示をお願いしております。
お預かりした個人情報は法令に基づき厳重に管理し、営業目的で使用することは一切ございません。保管期間終了後は責任を持って適切に廃棄いたします。
壊れている楽器でも買取できますか？
はい、故障している楽器でも買取可能な場合があります。
例えば
- 音が出ない
- パーツ欠品
- 長期保管による不調
- 古いモデル
修理・部品活用・海外需要など、再利用できるケースが多くあります。
処分前に一度ご相談ください。
査定前に楽器は掃除した方がいいですか？
簡単な清掃をしていただくと査定評価が上がる場合があります。
ただし、
研磨剤・薬品・分解清掃は状態を損なう恐れがあるため行わないでください。
「ホコリを軽く拭く」「ケースを整える」程度で十分です。
無理な手入れはせず、そのままの状態でお見せいただく方が安全です。
